التسلط عبر الانترنت : الوجه الآخر للشاشة

التسلط عبر الانترنت : الوجه الآخر للشاشة

بقلم الباحث / عباس سبتي

2/2/2014

     لورا " Laura " جالسة بجوار جهاز اللابتوب وهي في ضيق وتوتر بعد تعرضها لحادثة  سببتها زميلتها ، وقالت :" سوف أعلمها درساً لن تنساه ، وقررت إنشاء حساب وهمي عبر فيسبوك باسم زميلتها وغيرت لورا هويتها وحملت اسم " جولي ،   Julie "  وهجمت على زميلتها ، وفي المقابلة جلست زميلتها واسمها ميشيلا  "  Michelle " حزينة مدهوشة وهي تقرأ ما نسب إليها وتقول : من جولي ؟ وماذا فعلت لها ؟ وأخذت تبكي ودموعها تجري من عينيها .

     كلمة : Anonymity عبارة عن عدم الكشف عن هوية الإنسان عند استخدام مواقع الانترنت ومن صورها استخدام اسم مستعار ،  وقد يستغل الجناة هذه الصورة في ارتكاب جريمة التسلط عبر الانترنت  ، حيث يشعر الجانب بالقوة والحرية فيما يقول ويفعل ما يريد ، قد يفعل إنسان بعض أشياء تحت عباءة عدم الكشف عن الهوية فيما يعجز او يخاف أن يفعلها تحت اسمه الحقيقي ، وعندما يهاجم مجهول الهوية ضحيته فأن هذا الضحية يقف عاجزاً في معرفة الجاني .

     هل من الممكن معرفة من المعتدي عبر الانترنت ؟ بينما تعقب المعتدي ليس بأمر سهل لكن هناك أشياء قد تساعد الضحايا في تحديد الجناة ، خاصة المراهقين عندما يكونون ضحايا التسلط  .

1- إذا تلقى المراهق رسالة مسيئة أو خبيثة عبر البريد الالكتروني يجب عليه :

     الاحتفاظ بالرسالة كدليل .

     البحث في مصدر من خلال عنوان بروتوكول الانترنت (IP ) وهذا رابط اسمي مخصص لكل جهاز يستخدم شبكة الكمبيوتر ، عندما يريد حصل الإنسان دخول على هذا العنوان عليه ان ينتقل إلى موقع غوغل . كم أي Google . com ويبحث عن " WHOIS IP " .

     إحالة الرسالة إلى " الإساءة ،   abuse @ " ( اسم الموفر المجازي ) ويتبع الاسم المجازي علامة @   في البريد الالكتروني ، والإبلاغ عن إنهاء حساب المعتدي .

     بالنسبة للنصوص المكتوبة يجب الاتصال بمزود خدمة الهاتف ، وطلب تتبع النصوص وقد يساعد ذلك في تعقب الجاني أو المعتدي الذي كتب النصوص المسيئة .

2- إذا تم نشر معلومات غير صحيحة وغير لائقة عبر أحد المواقع يجب :

     الاتصال بشركة الانترنت وطلب تتبع من يسيء إلى المستخدم .

     في حال عدم معرفة شركة مزود الانترنت الذهاب إلى  " whois.net " وكتابة اسم الموقع .

3- إذا شك المراهق أن التهديد جاء من جهاز الكمبيوتر في المدرسة علي:

     إبلاغ مدير المدرسة .

     إبلاغ قسم تقنية المعلومات (  IT  )  بالمدرسة  لتتبع أجهزة الكمبيوتر لمعرفة مصدر الإساءة أو التهديد ومعرفة اسم وهوية الطالب المسيء .

4- البحث عن القرائن:

     تقديم قائمة بأسماء الأشخاص المتورطين بالاعتداء والإساءة .

     التعرف على التفاصيل  :

          كيف أرسلوا الرسائل ؟

          ما نوع طريقة الهجوم ؟ ( تهديد ، مضايقة ، إقصاء ) .

          تاريخ إرسال الرسالة  .

5- نصائح السلامة :

     ضبط وحماية إعدادات الخصوصية .

     عدم تبادل ونشر أي معلومات شخصية لا يريد المستخدم أن يعرفها غيره .

     عدم إعطاء اسم المستخدم وكلمة السر لأي أحد .

     إذا استخدم صديق الهاتف الذكي  تأكد عدم وجود بيانات وصور خاصة  لا تريد أن يطلع عليها الصديق ، وبنقرة "  click " على رسالة او صورة  تصبح ضحية  التسلط  .

     حجب كل من لا تعرفه وتشك فيه أو من يسيء إليك عبر الانترنت .

     لا تضم أي أحد  لا تعرفه إلى دائرة الأصدقاء  عبر الانترنت .

     الاطلاع على النصائح والإرشادات التي تعرضها بعض مواقع التواصل الاجتماعي مثل :

 http://www.facebook.com/safety/groups/parents/

http://www.facebook.com/safety/groups/teens/

6- في حال عدم الاستفادة من الخطوات السابقة :

     توجد برمجيات يمكن شراؤها وتتبع أثر البريد الالكتروني أو الرسائل التي توجد في جهاز الكمبيوتر ، وكما بالنسبة لكثير من ضحايا  التسلط سواء عبر التعليقات المسيئة أو رسائل من مجهول ، فعلى المستخدم حماية بياناته الشخصية واختيار الأصدقاء  الأوفياء عبر الانترنت وخارج الانترنت .

المصدر:

Cyberbullying: The Face HYPERLINK "http://resources.uknowkids.com/blog/bid/334462/Cyberbullying-The-Face-Behind-the-Screen"BehindHYPERLINK "http://resources.uknowkids.com/blog/bid/334462/Cyberbullying-The-Face-Behind-the-Screen" the Screen