اتفاقية التسلط عبر الانترنت ، الحوار مع المراهقين حول المضايقات الالكترونية

قرأت في موقع Cyberbullying  Research  Certer  " من إصدار  مركز بحوث التسلط عبر الانترنت :

Cyberbullying Scripts

Talking to  Teens about  Online  Harassment

Sameer  Hinduja  Ph.D. and  Justin   W. Patchin  , Ph.D.

اتفاقية التسلط عبر الانترنت ، الحوار مع المراهقين حول  المضايقات الالكترونية

يناير 2013

ترجمة الباحث / عباس سبتي

     التسلط عبر الانترنت يعرف بأنه تعمد او تكرر الأذى والمضايقة من خلال الكمبيوتر والهواتف المحمولة واجهزة أخرى ، وقد يرسل الجاني عبر البريد الالكتروني رسائل نصية أو صور  من كلام فاحش وإهانة وتحقير وقذف وذم من خلال مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وانستغرام وتومبلر  ( Tumblr  )  أو إنشاء موفع إلكتروني لترويج ونشر كلمات الكراهية والتحقير .

     بعبارات صريحة الانترنت شبكة مليئة بطرق آمنة لتعليم الآباء الذين لهم أبناء يتعاملون مع هذه الشبكة ، وتسمح برمجيات " Software " في تركيب جهاز آمن بالكمبيوتر المنزلي لفلترة مواقع غير آمنة التي يستخدمها المراهقون ولحمايتهم من أن يكونوا ضحايا او مرتكبي جرائم العنف والجنس ولجعل الآباء يراقبون أبناءهم في أنشطتهم عبر الانترنت .

اكدت الدراسات على أهمية الحوار  والتفاعل بين الآباء والمربين والمعلمين والطلبة  بشان قضايا التكنولوجيا ، وتم إبرام اتفاقية بين الآباء والمراهقين بشأن الحديث عن جرائم الإنترنت وقد تكون مشجعة للآباء  للتواصل مع قضايا المراهقين عبر الانترنت .

ألعاب الفيديو :Video Games  :

     الأب : لماذا لا تلعب ألعابا عبر الانترنت ، وهل أنت أدمنت على ممارسة هذه الألعاب \؟

     المراهق : لا أريد أن اتحدث عن ذلك .

     الأب: حسنا تحدث معي ، أعدك كل شيء حسن لا تقلق .

     المراهق: حسنا بعض الشباب يدعوني بأسماء مضحكة من خلال المحادثة في غرفة الدردشة .

     الأب : من ؟ ما الأشياء التي يقولونها عنك؟

     المراهق: أنهم مجموعة شباب . لهم أصدقاء في اللعبة  ويلعبون مع بعضهم بعض ، و كل مرة ألعب يدخلون الغرفة ويقولون لي :  يا حقير  يا خسران ليس لك أصدقاء ، وهم دائماً يعذبوني .

     الأب:  حسناً . يجب أن تعرف ألا  تعمل شيئاً خطأ وسوف نحل المشكلة  ، ألعب ولا تقلق بالعنف عبر الانترنت .

     المراهق :  ماذا سنفعل ؟ حتى أسماؤهم الحقيقية لا أعرفها .

     الأب :  يمكن حجز  أسماء المستخدمين ،  وكتابة تقرير عن مجموعة من اللاعبين المسيئين لك .

     المراهق:  لا أعرف هل بإمكاننا فعل ذلك ، على أي حال شكراً لك .

     الأب : لا تقلق ، أودك ان تعرف أن عليك ألا تجعل أحداً يعنفك ويزعجك عبر الانترنت ، وعليك ان تراقب برنامج اللعب بالاستفادة من برامج الحماية والسلامة في " غوغل ،  Google " ، ومن خلال التجربة والمران سوف نتغلب على هذه المشكلة ، ودعنا نعمل معاً وتمتع باللعب ولا تشغل بالك بمن يسي إليك .

فيسبوك :Facebook

     الأب : ماذا  فعلت قبل ساعة وانت تشتغل بالكمبيوتر ؟

     المراهق:  أوه .. لا شيء ..  أبحث عن أشياء في " فيسبوك" .

     الأب :  ماذا تعني ؟ هل أي شيء  حسن ؟

     المراهق :  حسناً ،، لا أحب الحديث عنه .

     الأب : أنت تعلم أنك تخبرني عن أي شيء ، وأعرف ان هناك شيء يؤذيك او يضايقك فما هو ؟

     المراهق: أنه طالب غبي معي في مادة اللغة الإنجليزية  التقط سورة لي في صفحتي ب " فيسبوك"  وفبرك صورتي وكاني بدين وأني أرتدي " بكيني " فقد وضع صورة وجهي على جسم آخر .

     الأب : أوه  .. يبدو أنه مرعب ومخيف ، انا آسف من ذلك .

     المراهق: بعض الناس تعلق تعليقات بذيئة ودنيئة على الصورة ، غلق شخص أنني حوت أبيض ، ولا أحب من الشباب يريد ملاقاتي .

     الأب: اسمع ، لعله نهاية عالم الحقيقة والحق ولكن دعنا نفكر أولا تستطيع حذف الصورة من صفحتك ، وسوف نستعين بمسئولي " فيسبوك " لمساعدتك كي لا يدخل صفحتك إلا أصدقاؤك ، وتستطيع أن تسمح أو تمنع من يكتب لك في صفحتك ، ونستطيع ان نبلغ " رابط  ومسئول عن كتابة تقرير عن المضايقة كي يحجبوا هذا المسيء وانا آسف أن ييحدث لك هذا ، وبعض الناس يحب أن يكون مؤذياً دون أن يفهم أنه يسيء إلى غيره ، ولكن سوف نحدد ما سنفعله بشأن هذاا لأمر .

     المراهق: شكراً يا أبي  أنه أمر غير سخيف ، دعنا فعل ذلك ؟

البريد الألكتروني: E-mail  

     الأب : أود أن أحدثك عن البريد الالكتروني وهل تعاملت مع هذا البريد ولقيت مضايقة من أحد ؟

     المراهق : لماذا؟

     الأب: مع كل ما نسمعه من أخبار وحكايات عن مضايقة بعض الأطفال لبعض آخر عن طريق البريد الالكتروني أود أن أعرف هل تعرضت أنت للمضايقة ؟ وهل ازعجك أحد  أيضا ؟

     المراهق: في بعض الأحيان يرسل لي أناس لا أعرفهم رسائل غريبة عبر البريد الالكتروني لكي يقلقوني ولا أعرف كيف حصلوا على عنوان بريدي الالكتروني مع اني لا أعرفهم ؟

     الأب:  أنا فخور بك لأنك أخبرتني  وسوف أساعدك حتى لا تتعامل مع هذا النوع من الإزعاج ، أنه من المحتمل ان يحصل هؤلاء على عنوان بريدك الالكتروني من أصدقائك أو من احد مواقع التواصل الاجتماعي الذي تستخدمه فهل أرسلت بيانات خاصة بك مثل عنوان البريد الالكتروني أو أي شيء آخر ؟

     المراهق : كلا  لكن قد أضع عنوان البريد الالكتروني عند مراسلة أحد الأصدقاء كي يردوا على رسائلي وأظن أن هذه الرسائل يطلع عليها  الآخرون لذا عرفوا عنوان بريدي .

     الأب: حسنا إذا أرسلت عنوانك عبر هذه الرسائل فأنك لا تستحق هذه المضايقة والأذى ، وعليك ان تكون حذراً عندما ترسل أي بيانات شخصية لك لأنك لا تعلم من يطلع عليها ، لذا هناك أناس مفسدون وأنا أعلم انك لا تحب أن تصلك مثل هذه الرسائل المزعجة  ، ومن الآن سوف نستخدم البريد الالكتروني الذي لا يستطيع أحد اختراقه فيسبب لك أذى ، وسوف نبحث عن معلومات لنعرف  من خلال (مزود خدمة الانترنت للرسائل ) مصدر الرسائل المزعجة خاصة من موقع : مركز بحوث التسلط عبر الانترنت :  the Cyberbulling  Research  Center Web site .

     لذا سوف نخاطب هذا الموقع لكي يرشدوننا ماذا يحدث في مثل هذه الحالة  ، ونرسل لهم الرسائل المزعجة كدليل على ارتكاب الجريمة ، وسوف يهتمون بذلك ، وإذا جاءك تهديد ما لسلامتك  سوف نتصل بمركز الشرطة ونحرر تقريراً عن ذلك .وهذا المركز سوف  يحل المشكلة  فلا تقلق ، فما رأيك ؟

     المراهق : حسناً ، لقد تسلمت رسالة فيها إزعاج ولكن ليس فيها أي تهديد لي ، لذا دعنا نحجب هؤلاء الجناة والمزعجين كي لا يرسلوا لي أي رسالة أخرى .

     الأب: حسنا ، يجب ان نكون على حذر ولكي لا نستفحل المشكلة .

الهواتف المحمولة : Cell Phones  

     الأب: سمعت ان لديك مشكلة في الهاتف المحمول هذه الأيام ؟

     المراهق: كلا ، لكن بعض الناس أرسلوا لي رسائل نصية  باستمرار ودون انقطاع .

     الأب: ماذا تعني  انهم لم يتوقفوا ؟ هل هم أصدقاؤك أو آخرين من غير أصدقائك  ؟

     المراهق: أنهم طلبة من المدرسة الذين يعدون ذلك تسلية ومرحاً في كثرة إرسال رسائل نصية مزعجة وغبية إلى هاتفي  .

     الأب : أنني مسرور انك أخبرتني بذلك ، لعله إزعاج حسن .

     المراهق : أنه إحباط  لأنني لا استطيع أن أرد على كل هذه الرسائل ولا يستطيع زملائي متابعتي وقراءة ما أرد عليهم .

     الأب: إذا ازعجك عن طريق الهاتف  ، سوف تبلغ شركة اتصالات الهواتف لقطع خدمة رقمه وحجبه ، وإلا يمكنك أن تغير رقم هاتفك وتعطيه لم تثق بهم .

     المراهق: لا أريد أن يصل الأمرإلى هذا الحد بسبب أن أحداً قد ازعجني ولا يتوقف عن ذلك ؟

     الأب : أنا أفهم ، ولا أريد ان تغير رقم الهاتف لذا أولا سوف نتصل بشركة اتصالات الهواتف لنخبرهم ماذا حدث ؟ فإذا وصلتك رسائل مزعجة من أرقام هواتف مختلفة سوف توقف الشركة الخدمة عن أصحاب هذه الهواتف وإلا عليك ان تغير رقم الهاتف .

الجنس والإباحية : Sexting   

     الأب : لقد شاهدت أخباراً هذه الليلة عن حكاية طالبة أرادت الانتحار بسبب إرسال رسائل نصية عبر الهاتف من قبل أحد أصدقائها بالمدرسة ، هل سمعت عن هذه الحكاية ؟

     المراهق: نعم الكل بالمدرسة تحدث عن هذه الحكاية ، وهي معي في مادة " الجبر ،  Algebra  "  .

     الأب : ماذا سمعت عن الحكاية ؟

     المراهق: سمعت أن صديقها السابق قد احتفظ ب صورة عارية  قد جمعت بينهما والمخزونة بالهاتف ، وبعد سوء العلاقة بينهما  أرسلها إلى أصدقائه وهؤلاء بدورهم أرسلوا الصورة إلى طلبة المدرسة ، وأصبحت أضحوكة بالمدرسة ولم تعد تحضر الحصص  وسمعت أنها قتلت نفسها .

      الأب : هل تعلم ماذا تقول وسائل الأعلام عنك إذا أرسلت  صورة عارية لك إلى صديق عبر الهاتف ؟

     المراهق : ماذا ؟

     الأب:  الإباحية " Sexting   " ، وهل تعلم أن هذا غير قانوني عندما يفعل المراهقون في مثل سنك ذلك ؟

     المراهق: حقاً ؟

     الأب: نعم ، إرسال او استلام صور عارية لشخص أقل من (18) سنة انتهاك للقانون ، لا يفرق أن تكون صورة صديقتك او صورة صديقك  ، أنت ترسلها أو أحد يطلب منك إرسالها له ، أن ذلك غير قانوني .

     المراهق : هل أنت جاد فيما تقول ؟  أنا أقصد أنني لم أحصل على الصورة ، فكيف يكون غير قانوني ؟

     الأب:     يرجع ذلك إلى فقرة في القانون وتنص إذا التقط المراهق صورة أو إذا أرسل الصورة إلى آخر أو تسلم صورة في هاتفه او جهاز الكمبيوتر ولم يحذفها  يعتبر جرما من الناحية القانونية  وعقوبته السجن عدة سنوات .

     المراهق : لم أكن أعرف ذلك .

     الأب: هذه الصور التي يرسلها المراهق إلى من يثق بهم  ينتهي مصيره بأخذ عقابه ، وتخيل صورتك التي ترسلها إلى صديقك فأنها تنشر في أماكن أخرى من أرجاء العالم عبر الانترنت إلى آخر عمرك ، وقد يسبب ذلك لك تهديد بالفضيحة وتعنيف وابتزاز .

     المراهق: في الحقيقة لا أريد ذلك . أنه مرعب ومخيف .

     الأب: فهل ترسل صورة عارية إلى صديقك ، أظن لا تفعل أليس كذلك ؟

     المراهق: شكراً يا أبي .

خلاصة القول:

     نكرر أهم خطوة مهمة يجب ان تقوم به  لمنع العنف عبر الانترنت او أي مشكلة متعلقة بأجهزة التكنولوجيا ، تحدث مع أبنائك عن هذه المشكلة ، كي يعلموا ما موقفك من هذه القضايا ، وآمل ان تكون مرتاحاً ، وأنت تبين لهم مخاطر الانترنت وإيجابياته ، وكلما كبر الأبناء كلما زاد اهتمامهم  وكفايتهم بالانترنت  وناقشهم عن هذه الأمور .

للمزيد من المعلومات زر موقعنا :www.cyberbulling.   ، أو احصل على الكتب :

School  Climate 2.o : Preventing  Cyberbulling  and  Sexting  One  Classroom  at time

تأليف : Sameer  Hinduja  and  Justun  W. Patchin

 www.Schoolclimate20.com

  Bulling Beyond the  Schoolyard : Preventing  and Responding  to Cyberbulling

تأليف: Sameer  Hinduja  and Justin  W.  Patchin

 www. Cyberbullingbook.com     

Cyberbulling  Preventing  and  Response : Expert  Perspectives

 تأليف: Justen  W.  Patchin  and  Sameer  Hinduja

www.cyberbulling.us/blog/cyberbulling-prevention-and-response-expert-perspectives.html